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La vídeo consulta médica de orientación, es el conjunto de acciones que se desarrollan a través de tecnologías de la información y comunicaciones para proporcionar al usuario información, consejería y asesoría en los componentes de promoción de la salud, prevención de la enfermedad, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación. El tele orientador, en el marco de sus competencias, debe informar al usuario el alcance de la orientación. Resolución 2654 de 3 octubre 2019 Articulo 10. La orientación médica no reemplaza y no configura una consulta presencial con examen físico, ni reemplaza la atención de urgencias.

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